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個人情報の取扱いについてPRIVACY POLICY

株式会社TOKO(以下当社)は、お客様の個人情報の保護が極めて重要であることを認識しております。 当社が提供するオンラインショッピングサービス(以下本サイト)において、 お客様からご提供いただきました個人情報の保管、使用について記述します。

個人情報について

個人情報とは、ご氏名、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことを指し、 他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。 原則として、個人情報保護法第2条第1項に定義するものを指します。

セキュリティについて

当社では、情報保護と漏洩防止を目的として、個人情報やクレジットカード情報の入力画面に SSLという暗号化通信を使用し、個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。 SSL暗号化通信とはインターネット上での情報のやりとりを暗号化して送受信する方法であり、 お客様からいただいた情報を保護しております。

個人情報保護について

  1. 1. お客様の個人情報を取り扱うにあたっては、あらかじめ、その利用目的を特定いたします。
  2. 2. お客様の個人情報は、お客様へのサービス提供に必要な範囲に限り取得いたします。
  3. 3. 個人情報を取得する際は、その利用目的を明らかにし、原則としてお客様の同意を得ます。
  4. 4. 個人情報は、お客様に同意いただいた利用目的の範囲内で利用いたします。
  5. 5. 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
  6. 6. 個人情報保護管理責任者を定め、従業員への教育・監督を定期的に実施いたします。
  7. 7. 個人情報の取扱いを委託する際は、委託先を適切に監督いたします。
  8. 8. 法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく第三者へ提供いたしません。
  9. 9. 個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、開示・訂正・利用停止等のご要望に対応いたします。
  10. 10. 本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

個人情報の利用目的について(取得した情報の取り扱い)

1. 個人情報の利用目的について

当社では、ご提供いただいた個人情報を、会員登録、受注対応、決済業務、売上処理、 商品作成、商品配送、アフターサービス、新商品やサービスのご提案等の販売サービス業務処理目的に利用いたします。

また、ご注文情報並びにアンケートにご協力いただきました情報につきましては、 調査、統計・マーケティング資料作成および研究・企画開発等、 今後のサービス向上・改善に活用いたします。

さらに、ウェブサイトにおける閲覧履歴や購買履歴等を分析し、 商品関連情報・キャンペーン情報のご案内、 商品・サービスに関する広告配信および広告効果測定に利用する場合があります。

2. 個人情報の項目について

氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、 メールアドレス、商品購入履歴、ご注文情報等

3. 個人情報の第三者提供について

個人情報は、以下の場合を除き第三者へ提供・開示いたしません。

  1. (1)お客様の同意を得た場合
  2. (2)業務委託会社へ利用目的達成に必要な範囲で委託する場合
  3. (3)共同利用先へ利用目的達成に必要な範囲で提供する場合
  4. (4)クレジットカード不正利用調査のため照会があった場合
  5. (5)法令等に基づく場合

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望される場合は、 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、ご請求内容によっては手数料や実費をご負担いただく場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ

運営会社:株式会社TOKO
ECサイト店舗名:kuru-official.com
個人情報保護管理責任者:三浦 あゆみ
問い合わせフォーム: https://kuru-official.com
メールアドレス: info@kuru-official.com

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