特定商取引法に基づく表示TRADE LAW

事業者名

株式会社ＴＯＫＯ

代表者氏名

三浦あゆみ

住所

東京都渋谷区猿楽町17-18 3F

URL

https://kuru-official.com/

E-mail

info@kuru-official.com

運営責任者

三浦あゆみ

営業時間

午前10時〜午後5時（日・祝・定休日を除く）

販売価格・送料

商品ページより各商品の表示価格をご確認ください。表示価格は、消費税を含んだ価格となります。
※商品により適用される消費税率が異なります。
食品（軽減税率対象商品）消費税率8％、食品以外の商品消費税率10％

別途送料が発生する場合がございます。詳細は、「送料・配送日・お支払いについて」をご確認ください。

商品代金以外の必要料金

銀行振込手数料：¥330（税込）～
コンビニ後払い手数料：¥280（税込）

代金の支払い方法、支払い時期

通常注文の場合

銀行振込（振込手数料はお客様負担となります）
クレジットカード（JCB / AMEX / VISA / MASTER / Diners / NICOS）
PayPay
コンビニ（手数料：¥280）
eギフトの場合

クレジットカード（JCB / AMEX / VISA / MASTER / Diners / NICOS）
PayPay
お支払期限

クレジットカードおよびPayPayの場合、ご注文時に決済が完了いたします。
銀行振込の場合、商品ご注文後1週間以内に、指定口座にご入金ください。
郵便局・コンビニ後払いの場合、商品発送後、別送で請求書をお届けいたします。請求書発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
なお、お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料¥297（税込）を加算します。（最大3回、合計¥891）
代金引換の場合、配送時に現金でお支払いください。

商品の引渡し時期

通常注文の場合

自宅用・業務用・お急ぎ便の商品につきましては、最短で当日発送可能です。
ギフトの商品につきましては、弊社にて受注受付後、1週間程度で発送いたします。ご注文いただいた商品によって発送時期が異なりますので、ご注文受付時に担当者よりご案内させていただきます。

※発送日時はご注文内容や、年末年始・ゴールデンウィーク等の期間により、これより多く日数がかかる場合がございます。詳しくはサイト内でのご案内をご参照ください。

eギフトの場合

電子チケットとして、eギフト受取URLを、決済完了後即時に発行いたします。
引換商品は、お届け先入力後、1週間程度で発送いたします。

キャンセルについて

通常注文の場合

商品出荷日を過ぎてからのキャンセルは承ることが出来ません。

eギフトの場合

注文完了後のキャンセルは、以下の場合を除き承ることが出来ません。
・当社サービス停止により商品の引換が不能となった場合
・システム障害により商品の引換が不能となった場合
・その他当社都合で商品の引換が不能となった場合

返品についての特約事項

お届けした商品がご注文内容と異なる場合、および汚損・破損があった場合のみ、返品・交換の対象とさせていただきます。
原則として不良品以外の返品・交換はいたしかねます。
未開封であっても、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
万が一不良が生じた場合は、商品到着から7日以内にご連絡下さい。（但し、未使用品に限ります。）
お申し込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、商品の取り替え、またはご返金させていただきます。
※不良による返品・交換の際は、お手数ではございますがメールにてご連絡ください。

注文や返品に対する有効期限

商品到着から7日以内にご連絡ください。

住所不備・長期不在・受け取り辞退（拒否）について

当社の商品は食品となりますので、発送後の長期不在・キャンセル・受け取り辞退（拒否）はご遠慮願います。
当社ではご注文時に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。
万が一、お客様がご指定されたご住所へお送りした商品のお受け取りを辞退された場合、または長期のご不在によりお届けができず弊社に商品が返送された場合は、お客様都合の返品扱いとさせていただき、発送にかかりました当社の費用（商品代金、往復の送料、代引手数料、梱包料など）はお客様にご負担いただきます。